Notas
- La regeneración de chequeras, lo puede hacer tanto un pasajero como el personal de la empresa desde PaxManager, siempre que se cumplan determinadas condiciones.
- La regeneración de un cupón vencido, lo puede hacer solo y exclusivamente un usuario desde el sistema instalado en la computadora, siempre que tenga los permisos para hacerlo.
Pasajero
En caso que un pasajero quiera regenerar su chequera, lo podrá hacer desde la autogestión, ingresando a su cuenta siempre y cuando
- El contrato no esté bloqueado
- Esté en el estado de Inactivo
Desde la autogestión, en la primera página al pasajero le aparecerá el botón de "Reincorporarme al Viaje". Haciendo clic en el botón, el pasajero tendrá una nueva chequera al precio vigente del contrato.
En caso que el contrato esté bloqueado, el pasajero no podrá regenerar su chequera y deberá comunicarse con la empresa para la reincorporación.
Personal de la empresa
Se podrá regenerar un solo cupón como la chequera completa al precio vigente del contrato siempre que el usuario en cuestión tenga los permisos para hacerlo
- Para reincorporar al pasajero generándole una nueva chequera lo podrá hacer desde
Búsqueda de Contratos -> Estado de Cuenta -> Acciones con Chequeras -> Reincorporar Pasajero
- Para regenera un solo cupón vencido lo podrá hacer desde
Búsqueda de Contratos -> Estado de Cuenta -> Ver Ficha de Pasajero -> Regenerar Cupón Vencido
Nota: Al regenerarle un cupón vencido, el precio se ajustará al recargo del último vencimiento
