Como cancelar un pasajero y generar el reintegro
Antes de comenzar con una cancelación, debemos ir a la configuración del contrato y configurar el comportamiento de cancelación, ya sea que retendremos Solo la seña, Solo la cuota cero, Seña y cuota cero o no retendremos nada de esto.
Dentro del Estado de Cuenta de los pasajeros, nos situaremos en el pasajero que quiere generar una cancelación -> Cancelaciones / Transferencias - Cancelación
Una vez esté todo listo, daremos clic en Procesar
Para ver los comprobantes de transferencias y cancelaciones, seleccione el periodo, el Tipo y haga clic en Filtrar para mostrar la información.
En caso que se quiera, podrá exportar el reporte en un Excel, una vez filtrada la información, damos clic en el botón Excel y se nos abrirá el reporte en una planilla de cálculos
