Dentro de los estados de cuentas, es muy común que no se puedan acceder a los items de Cancelaciones / Transferencias / Créditos
Para ello, deberá cambiar el estado de la cuenta del pasajero yendo a:
- Acciones con Pasajeros -> Cambiar Estado
Dentro, deberá seleccionar el estado correcto de la cuenta del mismo y finalizando la operación en el botón Procesar.
Una vez realizado, podrá acceder a la cancelación del contrato y las Transferencias